ShopKorun (শপ করুন)
বাংলাদেশের অনলাইন শপিং ও ই-কমার্স খাতে স্বচ্ছতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং দ্রুততম গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করার দৃঢ় প্রত্যয়ে ShopKorun প্রতিষ্ঠিত।
সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি
কোনো প্রকার আগাম টাকা পরিশোধ ছাড়াই গ্রাহক পণ্য হাতে পেয়ে দেখে টাকা পরিশোধ করার শতভাগ নিশ্চয়তা প্রদান করি।
মান ও কোয়ালিটি নিয়ন্ত্রণ
প্রতিটি পণ্য প্যাকেজিং করার আগে আমাদের কোয়ালিটি টিম পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে চেক করে যাতে কোনো ত্রুটিপূর্ণ পণ্য গ্রাহকের কাছে না যায়।
সততা ও স্বচ্ছ গ্রাহক সেবা
আমরা কোনো মিথ্যা বা অতিরঞ্জিত তথ্য প্রদর্শন করি না। প্রতিটি পার্সেল ডেলিভারিম্যানের সামনে চেক করে নেওয়ার শতভাগ নিশ্চয়তা দিই।
২৪/৭ গ্রাহক সাপোর্ট
অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সরাসরি কল এবং WhatsApp-এ সহায়তা দিয়ে থাকে।
ডেলিভারি ও এক্সচেঞ্জ পলিসি
১. ঢাকা সিটির ভেতরে ইনশাআল্লাহ সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয় (ডেলিভারি চার্জ ৳70)।
২. ঢাকা সিটির বাইরে বাংলাদেশের যেকোনো জেলা বা উপজেলায় ইনশাআল্লাহ সাধারণত ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করার চেষ্টা করা হয় (ডেলিভারি চার্জ ৳130)। কোনো অযৌক্তিক মিথ্যা প্রতিশ্রুতি নয়—অনিবার্য বা কারিগরি কারণে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
৩. পণ্য রিসিভ করার সময় ডেলিভারিম্যানের সামনে চেক করে গ্রহণ করুন। কোনো প্রকার গরমিল থাকলে সাথে সাথে ডেলিভারিম্যানকে ফেরত দিন অথবা আমাদের হটলাইনে জানান।